加盟汽修店如何经营才能脱困创收
2016年06月15日 08:45 来源:渠道网汽修虽然拥有很大的潜力,但也阻挡不住市场庞大的竞争力,不少维修店由于生意不景气而闭店,这样的案例比比皆是,要想让自己的店铺脱困创收,就要掌握当下的市场和未来的发展趋势,看看下面的介绍吧!
行业大环境的变化
1.互联网企业或者风投的加入,给行业带来颠覆性改变,使配件与服务价格越来越透明,线上对线下实体店带来很大冲击。
2.行业面临升级换代和洗牌,原来的服务模式,服务水平,服务理念已经不适合行业发展。以养代修的服务理念在不断刷新客户需求,主动服务意识让车主更愿意享受当前。
3.新的公务车管理办法和反腐政策,让很多以公务车维修为主的汽修厂陷入困境。他们缺乏营销能力和客服体系。
4.行业需要标准化、品牌化、专职化、规模化的企业出现,4S店的模式在蜕变,而传统汽修厂没有升级上来。
车主和车的变化
1.车主对车越来越了解了,信息来源便利、多样、丰富,不再是汽修厂说什么是什么的时代了。
2.汽车的制造工艺和技术越来越好,加上车主已养成按时保养的习惯,汽车出大故障的几率降低。汽车使用已经从平时不养,坏了再修,转向深度养护期。
汽修店自身的原因
店长的眼界、胸怀、知识储备存在一定局限性。在员工管理,客户管理,财务分析,品牌建设,项目运作,市场推广等方面都存在很多不足:
1、不懂成本核算,赔钱**是笔糊涂账;
2、不懂员工培训和激励,员工无积很性,员工流失严重;
3、不懂品牌建设,更不懂品牌的内涵和外延;
4、不懂得通过分析财务报表,随时调整项目;
5、不知道分析竞争对手和消费者,没有客户管理体系。